{"id":4239,"date":"2022-07-26T16:13:29","date_gmt":"2022-07-26T14:13:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.woodandwise.com\/?page_id=4239"},"modified":"2023-02-02T16:19:32","modified_gmt":"2023-02-02T15:19:32","slug":"politique-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.woodandwise.com\/fr\/politique-de-retour\/","title":{"rendered":"Politique de retour"},"content":{"rendered":"\t\t
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POLITIQUE DE RETOUR<\/h1>

Lire les conditions<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Di \u010cazma d.o.o.<\/strong>, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 \u010cazma (ville de \u010cazma), Alojza Vulinca 28, enregistr\u00e9e aupr\u00e8s du tribunal de commerce de Bjelovar sous le num\u00e9ro d’enregistrement (MBS) : 010045623, OIB : 48193612203, EUID HRSR.010045623 en tant que vendeur (ci-apr\u00e8s : \u00a0\u00bb Vendeur \u00bb) donne la d\u00e9claration suivante<\/p>

NOTIFICATION DE R\u00c9SILIATION UNILAT\u00c9RALE DU CONTRAT<\/strong><\/p>


I. CHAMP D’APPLICATION<\/strong>
Ces instructions s’adressent exclusivement aux consommateurs tels que d\u00e9finis par les dispositions de la loi relative \u00e0 la protection des consommateurs, c’est-\u00e0-dire \u00e0 toute personne physique qui conclut un acte juridique ou op\u00e8re sur le march\u00e9 en dehors de son activit\u00e9 commerciale, artisanale, artisanale ou professionnelle.<\/p>


II. LE DROIT \u00c0 LA R\u00c9SILIATION UNILAT\u00c9RALE DU CONTRAT ET LE MOD\u00c8LE DE FORMULAIRE DE R\u00c9SILIATION UNILAT\u00c9RALE<\/strong>
En tant que consommateur, vous avez le droit de r\u00e9silier unilat\u00e9ralement le contrat conclu avec nous en tant que vendeur, via la boutique en ligne, sous 14 jours sans indiquer le motif de votre r\u00e9siliation.
Afin de pouvoir exercer le droit de r\u00e9silier unilat\u00e9ralement le contrat, vous devez nous notifier votre d\u00e9cision de r\u00e9silier unilat\u00e9ralement le contrat avant la date limite en envoyant un formulaire \u00e0 notre adresse e-mail. Une copie du formulaire de r\u00e9siliation unilat\u00e9rale du contrat se trouve ici<\/a><\/span> et vous pouvez le remplir \u00e9lectroniquement et l’envoyer \u00e0 l’adresse e-mail customercare@woodandwise.com<\/a><\/span> <\/strong>
Nous vous enverrons la confirmation d\u00e8s r\u00e9ception de l’avis de r\u00e9siliation unilat\u00e9rale du contrat par e-mail sans d\u00e9lai.<\/strong><\/p>


III. PERTE DU DROIT A LA RESILIATION UNILATERALE DU CONTRAT<\/strong>
Le Client n’a pas le droit de r\u00e9silier unilat\u00e9ralement le Contrat et de retourner le Produit:
\u2022 s’il ne notifie pas par \u00e9crit sa d\u00e9cision de r\u00e9silier le Contrat ;
\u2022 si celui-ci ne notifie pas par \u00e9crit sa d\u00e9cision de r\u00e9silier le Contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception du Produit ;
\u2022 s’il ne retourne pas le Produit dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 il a inform\u00e9 le Vendeur de sa d\u00e9cision de r\u00e9silier le Contrat ;
\u2022 un Produit fabriqu\u00e9 selon les instructions exactes du Client et adapt\u00e9 \u00e0 ses besoins personnels ;
\u2022 le Client a sp\u00e9cifiquement demand\u00e9 une visite du vendeur pour effectuer des r\u00e9parations urgentes ou des travaux de maintenance,
\u2022 un Produit qui, en raison de sa nature, ne se pr\u00eate pas au retour ;
\u2022 un Produit qui, par sa nature, est inextricablement li\u00e9 \u00e0 d’autres objets.<\/p>

IV. CALCUL DU DELAI DE RESILIATION UNILATERALE DU CONTRAT<\/strong>
Le d\u00e9lai de r\u00e9siliation unilat\u00e9rale est de 14 jours \u00e0 compter du :
\u00ab\u00a0le jour o\u00f9 le produit en question est remis \u00e0 vous ou \u00e0 un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous, qui n’est pas le transporteur\u00a0\u00bb,
– en cas de conclusion du contrat d’achat vente<\/p>

V. REMBOURSEMENT DU MONTANT PAY\u00c9<\/strong>
Si vous r\u00e9siliez unilat\u00e9ralement le contrat de vente, nous vous rembourserons l’argent que nous avons re\u00e7u de vous, y compris les frais de livraison, sans d\u00e9lai et au plus tard dans les 14 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous avons re\u00e7u votre d\u00e9cision de r\u00e9siliation unilat\u00e9rale du contrat, sauf si vous avez choisi un autre type de livraison, qui n’est pas la livraison standard la moins ch\u00e8re que nous avons propos\u00e9e.
Cependant, nous retardons le remboursement jusqu’\u00e0 ce que le produit nous soit retourn\u00e9 ou apr\u00e8s que vous nous ayez fourni la preuve que vous nous avez renvoy\u00e9 le produit.
Le remboursement sera effectu\u00e9 de la m\u00eame mani\u00e8re que vous avez effectu\u00e9 le paiement. Dans le cas o\u00f9 vous acceptez une autre mani\u00e8re de restituer le montant pay\u00e9, vous ne supportez aucun frais li\u00e9 au retour.<\/p>


VI. RETOUR DU PRODUIT<\/strong>
Renvoyez le produit \u00e0 notre adresse de si\u00e8ge Di \u010cazma d.o.o., Alojza Vulinca 28, \u010cazma sans d\u00e9lai, et au plus tard dans les 14 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous avez soumis votre d\u00e9cision de r\u00e9siliation unilat\u00e9rale du contrat.
Il sera consid\u00e9r\u00e9 que vous avez rempli votre obligation dans les d\u00e9lais si vous nous envoyez le produit avant l’expiration du d\u00e9lai susmentionn\u00e9.
En cas de r\u00e9siliation unilat\u00e9rale du Contrat, le Client doit envoyer le Produit avec toutes les pi\u00e8ces associ\u00e9es ainsi qu’une copie de la facture et\/ou tout autre document pertinent et la garantie (le cas \u00e9ch\u00e9ant) par courrier \u00e0 l’adresse customercare@woodandwise.com<\/a><\/span> avec la mention \u00ab\u00a0r\u00e9siliation unilat\u00e9rale\u00a0\u00bb.<\/p>

VII. FRAIS DE LIVRAISON DU PRODUIT<\/strong>
Vous devez supporter les frais directs de retour du produit, d’un montant de 500,00 EUR\/3 767,25 HRK<\/p>


VIII. RESPONSABILIT\u00c9 DE L’ACHETEUR POUR LA R\u00c9DUCTION DE LA VALEUR DU PRODUIT<\/strong>
Vous \u00eates responsable de toute r\u00e9duction de la valeur du produit r\u00e9sultant de sa manipulation, \u00e0 l’exception de celle qui \u00e9tait n\u00e9cessaire pour d\u00e9terminer la nature, les caract\u00e9ristiques et la fonctionnalit\u00e9 du produit.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

POLITIQUE DE RETOUR Lire les conditions Di \u010cazma d.o.o., dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 \u010cazma (ville de \u010cazma), Alojza Vulinca 28, enregistr\u00e9e aupr\u00e8s du tribunal de commerce de Bjelovar sous le num\u00e9ro d’enregistrement (MBS) : 010045623, OIB : 48193612203, EUID HRSR.010045623 en tant que vendeur (ci-apr\u00e8s : \u00a0\u00bb Vendeur \u00bb) donne la d\u00e9claration […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4239","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPolitique de retour | Wood & Wise<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La politique de retour pour effectuer votre retour\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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